Informații legale
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 8 octombrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm prin site-ul citysoft.ro, în ce scop și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine este operatorul datelor
CITYSOFT SERVICE SRL, cu domiciliul fiscal în Calea Bucovina, Municipiul Câmpulung Moldovenesc, Județul Suceava, CUI RO29441706, număr de înmatriculare J33/1102/2011.
Telefon: +40 758 118 705 · Email: office@citysoft.ro
2. Ce date prelucrăm
| Date | Când le primim | Scop | Temei legal |
|---|---|---|---|
| Nume, prenume, telefon, email, serviciul de interes, mesajul tău | Când trimiți formularul de contact | Să te contactăm și să îți pregătim o ofertă | Demersuri la cererea ta, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Adresa IP, data și ora trimiterii | Când trimiți formularul de contact | Protecție împotriva abuzurilor și a mesajelor nesolicitate | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Date tehnice (adresă IP, tip de browser, pagini accesate) | La accesarea site-ului, în jurnalele serverului | Funcționarea și securitatea site-ului | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
Nu cerem și nu prelucrăm date din categorii speciale. Te rugăm să nu incluzi astfel de date în mesaj.
3. Cât timp păstrăm datele
- Cererile primite prin formular: cel mult 3 ani de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract.
- Dacă devii client: pe durata contractului și cât cere legislația fiscală și contabilă.
- Jurnalele tehnice ale serverului: conform setărilor furnizorului de găzduire, de regulă cel mult 12 luni.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date. Datele pot fi accesate doar de:
- furnizorul de găzduire web și de email, în calitate de persoană împuternicită;
- autorități publice, numai atunci când legea ne obligă.
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.
5. Drepturile tale
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@citysoft.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă ești nemulțumit de răspuns, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
6. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele primite este limitat la persoanele care răspund la cereri.
7. Cookies
Detalii despre cookies și stocarea locală găsești în Politica de cookies.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.